← Về trang chủChính sách bảo mật
Công ty TNHH Tâm Tuệ Phát (“chúng tôi”), đơn vị sở hữu nhãn hiệu RAIJIN®, tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Trang này cho biết chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên và số điện thoại bạn để lại khi đăng ký nhận báo giá, trên website hoặc trên mẫu đăng ký của Facebook.
- Dòng xe, quận/huyện và nội dung bạn tự nhập hoặc chọn trong mẫu đăng ký.
- Nội dung tin nhắn bạn gửi cho trang Facebook, Zalo hoặc email của chúng tôi.
Chúng tôi không thu thập số tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán hay giấy tờ tùy thân qua các mẫu đăng ký này.
2. Mục đích sử dụng
- Gọi điện hoặc nhắn tin tư vấn đúng mã ắc quy cho xe của bạn và gửi báo giá.
- Hẹn lịch lắp đặt, giao hàng và hỗ trợ bảo hành.
- Thống kê nội bộ để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Chúng tôi chỉ liên hệ về sản phẩm, dịch vụ Raijin. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba.
3. Chia sẻ thông tin
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với nhân viên và tiệm sửa xe, đại lý lắp đặt của Raijin khi cần hẹn lắp cho bạn, trong phạm vi cần thiết.
- Với đơn vị vận chuyển khi giao hàng.
- Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Thông tin được lưu trên hệ thống do chúng tôi quản lý và chỉ người phụ trách mới xem được. Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian cần thiết để tư vấn, bán hàng và bảo hành, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, trừ khi pháp luật yêu cầu lâu hơn.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình, và yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ bất cứ lúc nào, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Liên hệ
Điện thoại: 091.203.9960 · 082.229.5858
Email: tamtuephat@gmail.com
Website: raijinvietnam.vn